Medexplan est le spécialiste de la permanence téléphonique médicale et du télésecrétariat sur mesure à Clermont-Ferrand en AUVERGNE.
Vous êtes un professionnel de santé ou de soins en Auvergne-Rhône-Alpes, nous mettons à votre disposition de nombreuses solutions pour mieux gérer votre cabinet médical et réduire les perturbations pendant les consultations.
Choisissez les services d’externalisation de votre standard téléphonique de Medexplan !
Le télésecrétariat médical en Auvergne est la solution la plus sûre pour gagner en temps et en patientèle .
Nos télésecrétaires expérimentées et spécialisées vous garantissent un accueil téléphonique conforme aux attentes de vos correspondants avec un décroché rapide et une écoute attentive. Elles sont habilitées à réaliser les mêmes tâches qu’une secrétaire médicale classique telles que : la gestion des appels entrants, les relances auprès des patients pour limiter les oublis de rendez-vous, la gestion de votre agenda, la retranscription des comptes rendus, etc.
Leur qualité organisationnelle leur permet aussi de détecter le motif des appels et de réagir immédiatement en cas d’urgence médicale. En sollicitant les services d’une secrétaire médicale à distance en Auvergne, vous serez totalement consacré à l’exercice médical et aux soins de vos patients.
Une permanence téléphonique médicale professionnelle
Avoir un standard téléphonique ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h est l’alternative incontournable pour médecins et praticiens, notamment en période de surcharge.
Optez pour le télésecrétariat médical à Clermont-Ferrand et restez serein lors de l’exercice de votre activité. En mettant à la disposition de vos correspondants une interlocutrice affable, souriante et entièrement dédiée à votre cabinet, votre quotidien sera meilleur. Ce choix vous épargnera les attentes, les encombrements de ligne et le temps perdu.
Plusieurs autres services sont également proposés : la mise en place des historiques des rendez-vous, des messages, transmission des consignes aux patients, notification de l’arrivée des patients dans le cabinet, filtrage et transfert des appels urgents sur une autre ligne.
Une solution efficace et simple
Le télésecrétariat médical en Auvergne Medexplan vous permet de gagner en efficacité et en simplicité dans votre travail en vous libérant des tâches non productives comme la prise de rendez-vous et la gestion de votre agenda, ce qui vous permet à long terme d’accroître votre notoriété. Nos télésecrétaires gèrent vos rendez-vous et votre agenda, grâce à l’interface en ligne que nous mettons à votre disposition. Idem, vous pouvez contacter vos patients via cette interface et leur envoyer des informations par fax, e-mail ou SMS.
Notre spécialisation dans l’accueil téléphonique médical nous permet de satisfaire les attentes des professionnels de santé à Clermont-Ferrand et ailleurs. Nous travaillons avec une équipe opérationnelle, toujours prête à intervenir à tout moment auprès de notre clientèle et maîtrisant les procédures et les logiciels nécessaires du secrétariat à distance.