Les médecins spécialistes ont besoin d’être assistés par une secrétaire médicale à la clinique ou au cabinet qui assure l’accueil durant les horaires d’ouverture, mais ils peuvent solliciter un service de télésecrétariat médical pour garantir aux patients un accueil téléphonique professionnel. Medexplan est le leader de la permanence téléphonique et de la prise de rendez-vous médicaux qui s’adapte au quotidien du médecin spécialiste en ophtalmologie.
Une équipe de secrétariat disponible pour accueillir vos patients au téléphone
Vous êtes spécialiste en ophtalmologie ? Nous mettons à votre disposition un service de secrétariat, assuré par des compétences dont la formation leur permet d’assurer la qualité de votre accueil téléphonique et la gestion de votre cabinet médical avec le plus grand professionnalisme qui soit. Quel que soit le motif de votre absence ou celui de votre secrétaire, notre service de secrétariat ophtalmologue répondra à toutes les demandes de vos patients, également toutes les tâches que vous confiez habituellement à vos secrétaires ou assistantes, suivant vos directives. Votre agenda sera bien tenu, et vos consultations traitées en toute sérénité.
Un télésecrétariat pour ophtalmologues : un atout indispensable
Le métier d’ophtalmologue est particulièrement stressant et nécessite la réalisation de plusieurs actes aussi complexes les uns que les autres. Très occupé toute la journée, l’ophtalmologue doit prendre ses patients au téléphone, leur parler avec courtoisie, les écouter, traiter des dossiers en cours et recevoir un certain nombre d’appels. Une seule assistante au cabinet ne peut pas répondre à toutes les requêtes et le recrutement implique des dépenses monumentales. Pour garder une bonne relation avec ses patients, sans dépasser son budget, le médecin doit engager une permanence téléphonique pour répondre à des questions habituelles de télésecrétariat pour Ophtalmologues, couvrir une urgence, ou encore prendre un appel et traiter les services administratifs du cabinet.
Pourquoi choisir les services de télésecrétariat médical
Medexplan accompagne les spécialistes en ophtalmologie dans la gestion de leur service d’accueil téléphonique. Grâce à notre expertise dans le télésecrétariat ophtalmologue, vous bénéficiez d’un accueil médical conforme aux attentes et digne de vous.
Nos secrétaires à distance maîtrisent et connaissent les spécificités du métier. Pour chaque motif d’appel différent, l’assistante associe un traitement différent, elle configure l’agenda au préalable et permet l’enregistrement des prises de rendez-vous directement en ligne, sans oublier de s’occuper des différentes urgences, selon les directives du médecin ophtalmologue et lui donner accès à toutes les informations dont il a besoin pour tenir l’agenda à jour.